Política de privacidad

En Beauty Fresh nos tomamos muy en serio la protección y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe de manera clara, transparente y sencilla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que visitan o realizan una compra en nuestra tienda online.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?

El sitio web bajo la marca comercial Beauty Fresh es operado con fines de cumplimiento logístico y comercial. Los datos recabados a través de esta plataforma serán tratados de acuerdo con la normativa vigente por el responsable operativo:

  • Identidad Logística/Comercial: BEEPING

  • Dirección Postal: Carrer dels Artesans, 29, 46970 Alaquàs, Valencia, España

  • Correo Electrónico de Contacto: info@keysly.es

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Cuando visitas nuestra tienda, interactúas con nosotros o realizas una transacción, recopilamos diferentes tipos de información necesarios para garantizar el servicio:

  • Datos de Identificación y Envío: Nombre, apellidos, dirección postal de entrega, dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Datos de Pago: Información del método de pago elegido. Las transacciones con tarjeta se procesan a través de pasarelas de pago seguras encriptadas; nosotros nunca almacenamos los números de tus tarjetas. En el caso de pago contrareembolso, guardamos los datos esenciales de contacto para coordinar la entrega en mano con el repartidor.

  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y comportamiento de navegación, recopilados de forma automatizada mediante cookies técnicas y analíticas para optimizar la carga móvil.

3. ¿Con qué Finalidad Tratamos tus Datos?

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines comerciales y operativos estrictos:

  • Gestión de Pedidos: Procesar, preparar y enviar tus productos desde nuestros almacenes en Paterna, gestionar las devoluciones y enviarte correos con tu número de seguimiento.

  • Atención al Cliente: Responder a tus consultas, incidencias o dudas enviadas a nuestro correo de contacto.

  • Prevención del Fraude: Verificar la validez de las transacciones y asegurar entornos de pago completamente seguros.

  • Comunicaciones de Marketing: Si decides suscribirte de forma voluntaria, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte ofertas exclusivas, novedades y promociones sobre nuestros tratamientos.

4. Base Legal para el Tratamiento

  • Ejecución de un contrato: Es la base necesaria para procesar tu compra, tramitar el pago y realizar el envío físico del pedido a tu domicilio.

  • Consentimiento del interesado: Aplicable para el envío de promociones comerciales y la instalación de cookies analíticas. Puedes revocarlo en cualquier momento.

  • Interés legítimo: Para mejorar la seguridad de nuestra tienda online y prevenir fraudes económicos.

5. ¿Con quién Compartimos tus Datos?

Keysly no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros bajo ningún concepto. Tus datos solo se comparten con los proveedores esenciales para poder ofrecerte el servicio:

  • Empresas de Logística (como Correos): Encargadas de la distribución express y entrega material de los parches en tu dirección.

  • Pasarelas de Pago: Entidades encargadas de tramitar las transacciones bajo estrictos estándares de seguridad digital.

  • Proveedores Tecnológicos: Plataformas de alojamiento web (como Shopify) e infraestructura analítica interna.

6. ¿Cuáles son tus Derechos?

La normativa de protección de datos (RGPD) te otorga plenos derechos sobre tu información personal. Puedes ejercerlos de manera gratuita enviando un correo electrónico a info@keysly.es adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificación:

  • Acceso: Saber qué datos personales tuyos tenemos y cómo los tratamos.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.

  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros sistemas, siempre que no existan obligaciones legales vigentes que lo impidan.

  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios o newsletters.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas (incluyendo protocolos SSL, encriptación de datos y entornos restringidos) para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones.